Empathie

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt – 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr.

Für uns ist jeder Kunde, ist jeder Auftrag einzigartig. expediaemundi bietet keine Dienstleistungen von der Stange. Wir erarbeiten mit unseren Kunden jeweils individuelle und maßgeschneiderte Lösungen. Bei jedem Transport, bei jedem Auftrag gehen wir gezielt auf die Wünsche unserer Kunden ein. Dabei verlassen wir auch ausgetretene Pfade – wohl wissend, wo der wirtschaftlich beste Weg verläuft. Das schafft Vertrauen und ist die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

Dieses Vertrauen setzt sich in unserer weltweiten Zusammenarbeit fort. Als Experten für Speziallogistik kennen wir die Besonderheiten, die Transporte durch fremde und mitunter schwierig erscheinende Gebiete mit sich bringen.

Wir wissen um die interkulturellen Besonderheiten eines jeden Landes, das wir durchqueren. Wir sprechen mit den Menschen vor Ort – in den Häfen und bei den Verladestationen, in den Behörden und anderen offiziellen Stellen.

Wir wissen, wovon wir sprechen. Und was wir tun müssen, damit Ihr Transport unversehrt zur richtigen Zeit am richtigen Ort eintrifft. Unser wichtigstes Ziel ist Ihre höchste Zufriedenheit.